Política de privacidad y protección de datos
Cómo gestionamos y protegemos tu información personal
Compromiso con tu privacidad y seguridad
En Rivastelqua, la protección de tus datos personales es esencial. Aplicamos las leyes de privacidad españolas y europeas, incluyendo el RGPD, garantizando el manejo ético y seguro.
Revisamos nuestras políticas periódicamente y adecuamos nuestros sistemas para ofrecer máxima transparencia. Esta política expone cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
Recopilación de datos personales
Recopilamos sólo la información necesaria mediante formularios y tecnologías para prestar servicios de análisis fiscal adaptados a startups.
Datos proporcionados directamente
- • Nombre y datos de identificación de contacto
- • Información sobre la empresa o startup
- • Sector y servicios requeridos
- • Consultas o solicitudes enviadas
- • Detalles para facturación o atención al cliente
Datos recogidos automáticamente
- • Dirección IP y ubicación aproximada
- • Tipo de navegador y dispositivo de acceso
- • Páginas visitadas y tiempo de navegación
- • Preferencias guardadas mediante cookies
- • Datos sobre funcionamiento técnico y errores
Uso y tratamiento de los datos
La información recolectada sirve para proporcionar servicios, mejorar procesos internos, asegurar la comunicación y cumplir obligaciones legales.
- • Ofrecer análisis y diagnósticos solicitados
- • Responder a consultas y solicitudes enviadas
- • Optimizar experiencia mediante tecnología
- • Mejorar el servicio y atención al cliente
- • Cumplir requisitos legales españoles
- • Definir estrategias comerciales o técnicas aplicables
- • Proteger los datos y sistemas de terceros
Protección activa: Aplicamos controles técnicos y organizativos para prevenir accesos o usos indebidos, cumpliendo los estándares legales más exigentes en España.
Comunicación de datos a terceros
Solo compartimos datos si es imprescindible para la prestación del servicio o por requerimiento legal, jamás para fines comerciales de terceros.
Proveedores de servicios tecnológicos
Utilizamos proveedores tecnológicos externos bajo acuerdos estrictos de confidencialidad y protección de datos, que cumplen la legislación europea.
Transparencia legal
Cooperamos con autoridades cuando existe una obligación legal, garantizando la mínima divulgación necesaria.
Tratamiento de estadísticas anónimas
Recopilamos y analizamos datos de forma agregada y anónima para mejorar la calidad de servicios.
Derechos de acceso y control
Todo usuario puede consultar, corregir o eliminar su información, así como oponerse y limitar ciertos tratamientos bajo la normativa RGPD.
- • Acceso gratuito a tus datos personales registrados
- • Rectificación de información incorrecta o desactualizada
- • Eliminación bajo ciertas condiciones legales de información no esencial
- • Transmisión de datos clave a otras entidades autorizadas
- • Oposición por causas legítimas a ciertos usos de datos
- • Restricción temporal de tratamiento en casos justificados
Para ejercer estos derechos puedes escribirnos a los canales indicados en esta web. Atendemos peticiones conforme a la normativa vigente.
Seguridad y almacenamiento de información
Tu información se almacena en servidores protegidos y auditados, minimizando riesgos de fuga o daño mediante controles avanzados.
Medidas técnicas de seguridad
- • Encriptación de bases de datos y comunicaciones
- • Auditorías periódicas de sistemas informáticos
- • Detección y bloqueo de accesos sospechosos
- • Múltiples capas de autenticación interna
Medidas organizativas
- • Formación regular al equipo en privacidad y seguridad
- • Protocolos internos de respuesta ante incidentes
- • Revisiones documentadas y periódicas de procesos
- • Acuerdos de confidencialidad firmados
Conservación y eliminación de datos
Guardamos los datos el menor tiempo posible para cumplir los servicios, obligaciones legales y protección frente a reclamaciones.
- • Eliminados tras cierre o baja voluntaria del usuario
- • No guardamos datos de formación
- • Consultas eliminadas tras atención completa
- • Facturación y registros por plazo legal obligatorio
- • Comunicación sobre servicios, previo consentimiento
Puedes consultar o pedir eliminación de los datos en cualquier momento, salvo requerimiento legal.
Transferencia internacional de datos
Solo transferimos información fuera del EEE bajo garantías legales y hacia entidades certificadas según RGPD.
- • Acuerdos contractuales conforme legislación UE
- • Transferencias mínimas e imprescindibles
- • Revisión continua de garantías y certificados
- • Comunicación previa en caso de cambios
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies sólo para ofrecer experiencia técnica segura y optimizada, permitiendo personalización básica del sitio.
Tipos de cookies utilizadas
- • Permiten el buen funcionamiento del sitio web
- • Ayudan a mejorar rendimiento y navegación
- • Guardan preferencias seleccionadas
- • Facilitan servicios y recordatorios útiles
Puedes modificar y revocar tu consentimiento sobre cookies desde la configuración de tu navegador.
Actualización de la política
Podremos modificar este documento para reflejar mejoras, avisando de cambios sustanciales en la web y a usuarios registrados.
- • Anuncio destacado en la web
- • Envío de correo electrónico si aplica
- • Revisión de la fecha de vigencia
- • Incorporación de nueva versión con historial
Te recomendamos revisar periódicamente este apartado para mantenerte informado.
Contacto para privacidad
Puedes contactarnos para consultas sobre privacidad en los canales de esta web.
Rivastelqua
Avenida Aeronáutica 10, planta 7ª, 41020 Sevilla Spain
Teléfono: +34 994 947485
Correo: content@rivastelqua.com
Última revisión 14 de diciembre de 2025
Vigente desde el 14 de diciembre de 2025